FAQ - Häufige Fragen zu Elektroheizungen


1. Wo können AeroFlow-Elektroheizungen sinnvoll eingesetzt werden?

AeroFlow-Elektroheizungen sind überall dort eine Alternative, wo kein anderes Heizsystem (Öl, Gas) vorhanden ist oder nicht nachgerüstet werden kann. Weiterhin bietet sich der Einsatz als Zusatzheizung an, zum Beispiel in Kombination mit einem Kaminofen oder einer Holz-/Kohlefeuerung.  

  • Garten- und Ferienhäuser
  • Gästezimmer
  • Wintergarten
  • nachträglich ausgebaute Räume (z.B: Dachgeschoss)
  • Werkstatt, Garage
  • Baucontainer, Messestände, Verkaufsstände
  • Keller, Hobbyräume
  • u.v.a.m.


2. Was sind die Vorteile gegenüber anderen Heizsystemen?

  • vergleichsweise geringe Anschaffungskosten
  • funktionieren überall dort, wo es eine Steckdose gibt
  • kein Fachmann für Montage und Installation erforderlich
  • es müssen keine Heizungsrohre verlegt werden
  • keine Bevorratung von Heizmaterial nötig
  • optimale Regelbarkeit, kurze Aufheizzeiten, angenehme Wärme
  • geruchsneutral, keine Feinstaubbelastung – Verringerung Allergie- und Asthmarisiko
  • wartungsfrei und langlebig
  • keine Kosten für Schornsteinfeger
  • flexibler und mobiler Einsatz durch Fahruntersatz oder Standfüße (wegräumen/verstauen über Frühjahr/Sommer)


3. Wie umweltfreundlich sind Elektroheizungen?

Ein Heizsystem auf Strombasis ist international sehr geläufig, insbesondere in Frankreich, Großbritannien, Italien und China. Die Vermeidung von Rußpartikeln und Feinstaub trägt zu einem deutlich besseren Raum- und Hausklima bei und vermindert somit das Risiko von Allergien und Asthma, vor allem bei heranwachsenden Kindern.

Bei Heizstoffen wie Gas und Öl ist aufgrund sinkender Ressourcenbestände langfristig mit einer deutlichen Verteuerung zu rechnen. Der Strompreis hingegen unterliegt seit fast 10 Jahren einem Abwärtstrend, für den Endverbraucher bleibt er jedoch weitgehend stabil, da beispielsweise die Umlage für den Ausbau erneuerbarer Energien regelmäßig erhöht wird. 

In Verbindung mit einem Stromanbieter aus Erneuerbaren Energien (Wind, Wasser, Photovoltaik) würden Sie ihr Haus/ihre Wohnung ohne Umweltbelastung beheizen, sie erzeugen keinen Feinstaub und keine Treibhausgase, insbesondere CO2. Somit erwärmen Sie ihr Haus nicht auf Kosten der Umwelt und Natur, sondern helfen dabei Ressourcen für nachfolgende Generationen  zu sparen und die Natur zu erhalten.

 

4. Wie funktionieren AeroFlow-Elektroheizungen?

Die AeroFlow-Technologie besteht aus einer idealen Kombination von speziell geformten Lamellen und modernsten, hochverdichteten Schamottesteinen mit hervorragender Wärmespeicherung. AeroFlow sorgt so für eine effiziente Energieumwandlung in Wärme und ein angenehmes Raumklima durch Strahlungs- und Konfektionswärme.

Die AeroFlow Elektroheizungen sind dabei nicht dauernd in Betrieb, sondern nur für Dauer des Aufheizens (ca. 20 Minuten pro Stunde), danach schalten sie sich ab und nutzen nur noch die gespeicherte Wärme zur Wärmeerzeugung. Die Oberflächentemperatur der AeroFlow Elektroheizungen erreicht je nach Einstellung 30 – 65 Grad Celsius.

 

Welche Regeltechnik gibt es für die Heizkörper?

Bei AeroFlow-Elektroheizungen können Sie zwischen drei verschiedenen Steuerungen wählen: 

  • Drehregler - einfachste Variante der Regelung, analog, stufenlos, unkompliziert
  • Displayregler - integriertes digitales LCD-Display, programmierbar, komfortabel
  • Funkregler - programmierbar, mit einem separaten Funkthermostat sind mehrere Heizungen steuerbar 
  • (alternativ auch ohne Regler, wenn Sie eine externe Steuerung nutzen möchten)

6. Wie laufen Kauf und Lieferung der Elektroheizungen ab? Liefern sie auch ins Ausland?

Sie suchen sich die passende Elektroheizung aus. Entscheiden Sie sich im Zweifel für ein Gerät mit der nächsthöheren Leistungsstufe. Dies spart im laufenden Betrieb Energie, da die Raumwärme schneller erreicht und länger gehalten wird.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingeht, packen wir Ihre Bestellung und übergeben die Ware an die Spedition. Zeitgleich erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung. Die Spedition meldet sich telefonisch bei Ihnen, um einen Termin für die Anlieferung mitzuteilen.

Geliefert werden unsere Elektroheizungen europaweit. Außerhalb Deutschlands gegen Vorkasse. Der Transport innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Fürs Ausland tragen Sie die Transportkosten, welche Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt werden.

 

7. Welche Garantiebedingungen gelten für die Elektroheizungen?

Sie bekommen 30 Jahre Gewährleistung auf die Funktionsweise der Heizkörper. Auf Zubehör, Seitenabdeckungen oder Thermostate/Regler haben Sie 2 Jahre Garantie. Änderungen am Stromanschlusskabel (z. B. Festanschluss ans Stromnetz) beeinflussen die Garantie nicht. 

 

8. Wie erfolgt ein Widerruf oder eine Reklamation?

Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei Inanspruchnahme können Ihnen Kosten für den Rücktransport entstehen.      >> Details 

Im Falle einer Reklamation steht Ihnen unser Vertriebsteam helfend zur Seite. Unter Downloads finden einen Garantiebegleitschein. Füllen Sie diesen zunächst sorgfältig aus und senden ihn per E-Mail an uns. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden. Bei der Reklamation von Seitenteilen oder Zubehörteilen wird Ihnen ein Ersatzprodukt zugeschickt, in dessen Verpackung können Sie mit dem beiliegenden Retourenschein das schadhafte Teil wieder zurücksenden.

Die Verpackung der Elektroheizungen sollte bis zur endgültigen und zufriedenstellenden Funktionsprüfung, für den Fall einer Reklamation, aufgehoben werden.

 

9. Wie werden die Elektroheizungen an den Strom angeschlossen?

Die AeroFlow Elektroheizungen werden über eine Steckdose an den Strom angeschlossen. Alternativ gibt es die Möglichkeit die Elektroheizungen direkt in den Stromkreis einzubinden, dabei sollte ein Elektriker hinzugezogen werden (siehe 11.).
    
10. Benötige ich einen separaten Stromzähler?

Nein, die AeroFlow Elektroheizungen laufen über den normalen Stromtarif und den hausüblichen Stromzähler.

11. Was muss man bei der Elektrik beachten?

Werden mehrere AeroFlow Elektroheizungen an den gleichen Stromkreis angeschlossen, ist dessen Kapazität und Auslegung zu prüfen, die Absicherung des Stromkreises muss gewährleistet sein, hier sollte wiederum ein Elektriker hinzugezogen werden.

12. Gibt es alternative Farben?

Andere Farben sind möglich - im Downloadbereich finden Sie die RAL-Farbpalette. Der Aufpreis pro Heizkörper beträgt 120,00 Euro, Lieferzeit erhöht sich um ca. 2 Wochen. Bestellen Sie bitte mit Angabe der RAL-Farb-Nummer per E-Mail an vertrieb@thermotec-ag.de
    
13. Wie montiere ich die Elektroheizungen, gibt es Alternativen zur Wandhalterung?

Die Wandhalterung, bestehend aus zwei Streben, wird im Mauerwerk mit je zwei Dübeln und starken Schrauben befestigt. Diese sind im Lieferumfang mit einer Anleitung enthalten. Zur Befestigung an Holz, Trockenbau oder anderen Materialien empfiehlt sich die Beschaffung von geeignetem Befestigungsmaterial im Fachhandel oder Baumarkt, eine Beratung bezüglich der Maße und Gewicht der AeroFlow Elektroheizungen ist zu empfehlen.
Achten Sie in jedem Fall auf den Verlauf der Stromleitungen Unterputz bei Wahl der Höhe der unteren Schrauben, um Beschädigungen an den Stromleitungen zu vermeiden.


Alternativ bieten wir Ihnen Standfüße oder Fahruntersätze an, damit sind die AeroFlow Elektroheizungen mobil und flexibel einsetzbar.
    
14. Wie groß sind die Abstände zum Fußboden, zur Wand, zur Fensterbank?

Sind die AeroFlow Elektroheizungen an der Wandhalterung befestigt, ergeben sich folgende Abstände:

  • vom Fußboden ca. 8 cm (Höhe flexibel wählbar);
  • von der Wand ca. 3 cm;
  • zur Fensterbank ca. 3 cm (je nach Befestigungshöhe flexibel, die AeroFlow Elektroheizungen müssen nicht zwingend unter den Fenstern angebracht werden).

Die Badheizkörper sind flexibel bei der Wahl der Befestigungshöhe, der Abstand zum Fußboden beträgt meist 20 – 30 cm, der Abstand zur Wand ca. 8 cm.

15. Mit welchem Energieverbrauch ist zu rechnen?

Der Energieverbrauch hängt maßgeblich von Ihrem persönlichen Verbrauchsverhalten und Wärmebedarf ab. Außerdem spielt die Wärmedämmung des Raumes eine entscheidende Rolle. Durch die optimale Regelbarkeit der AeroFlow-Elektroheizungen mit Display- oder Funkregler mit Nachttemperaturabsenkung lässt sich der Energieverbrauch optimieren. Die Speicherung der Wärme durch Schamottesteine sorgt dafür, dass die AeroFlow-Elektroheizungen nicht durchgängig in Betrieb sind, sondern nur ca. 20 Minuten pro Stunde.

Die Eignung der AeroFlow-Elektroheizungen bezüglich der Raumgröße können sie den Produktdetails entnehmen. Das Hinzuziehen eines Energieberaters empfiehlt sich optional. 


16. Mit welchen Energiekosten ist zu rechnen?

Die Höhe Ihrer Energiekosten hängt maßgeblich von den Konditionen Ihres Stromanbieters und dem Energieverbrauch ab. Je mehr die Heizung in Betrieb ist und je Höher die gewünschte Temperatur, umso höher der Verbrauch.
Dafür sparen Sie bei der Anschaffung sowie im weiteren Verlauf Kosten für Wartung, Inspektion, Schornsteinfeger, Abgasmessung, etc. 

17. Sind Ihre Geräte asbestfrei?

Selbstverständlich, unsere Heizungen enthalten ausschließlich das schon lange im Kaminbau eingesetzte und bestens bewährte Speichermaterial Schamott.


 


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